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连锁餐饮品牌奈何做市集扩张?饮食
正在国内餐饮行业,“连锁化”规划形式越来越受到中国墟市认同。怎么“顺势而为”夸大起色,成为了浩繁餐饮品牌正在这股风潮中研究的命题。 据相干数据统计,2018年至2022年,中国餐饮连锁化率连接提拔,从12%提拔至19%。现实上,比拟于美国饮食、日本餐饮50%驾御的连锁化率,我国的餐饮连锁化率仍有较大伸漫空间。目前,符号着餐饮行业高度成熟的“连锁化”形式,仍正在无间加疾脚步:面向企业内部,它意味着更强的机合拘束才力和供应链程度;面向墟市,它意味着更妥当的墟市扩张。 做好餐饮连锁化墟市扩张,已成为行业聚焦的要害。“墟市扩张”一体两面:一方面,它央求线下门店做多、做深,接续性地开疆拓土;另一方面,它央求品牌加深心智,发掘伸漫空间,卓殊是正在线上平台竣工人群扩张。 那么,怎么做好范围化扩张?凭据中国饭馆协会和新华网撮合揭橥的《2023中国餐饮业年度通知》调研,现在最受餐饮企业眷注的前三个起色倾向是品牌化、供应链起色和数字化,个中,“数字化”占比高达59.1%。即日,抖音等平台以充分的营销资源、新的营销形式,为餐饮行业带来了救援——修建全场景的“数字化”规划链途。 正在抖音,连锁餐饮企业的“数字化”,既网罗了门店“向上”:通过双线互动,取得更多的流量;网罗了品牌“向前”:以簇新的营销技能和品牌形势,来深化用户与潜正在配联合伴对品牌的认知;更网罗了笼罩“向全”,通过短视频、直播等有吸引力的实质,正在区域化组织中,笼罩更多用户,竣工范围化拉新。 袁记云饺,便是浩繁正在抖音平台竣工墟市扩张的连锁餐饮品牌之一。袁记云饺主打“中国鲜饺”品牌旌旗,光显的品牌特性、高品格的产物,驱动其正在线下急速起色。目前,品牌有寰宇门店超3000家,笼罩了161个大中型都邑。 为了正在线上竣工范围化拓客,酿成双线月起,袁记云饺与抖音生涯供职的配合,将抖音行动品牌墟市扩张的厉重阵脚。一年多来,品牌通过体系化的规划伎俩,渐渐竣工了人群拉新、规划品类扩张的目的。其余,袁记云饺还将品牌大事宜“饺子节”搬到抖音,拓荒了新的线上曝光往还渠道饮食。行为期,付出往还额超1503万。袁记云饺以“品效双赢”之势,通过正在抖音生涯供职的深耕,竣工了客流、品类、品牌声量的“多层式”墟市扩张。 正在连锁餐饮品牌的墟市扩张中,除了“开更多的店”,提拔已有门店的规划才力和获客才力,是保护连锁品牌门店规划恶果的厉重技能。 品牌通过线下的大型营销行为为门店引流,笼罩的消费岁月、消费场景有限。行动对常态化营销行为的有力填充,正在抖音,袁记云饺操纵平台多元化的营销场景,修建了可能延续的永远获客形式。 正在门店现有售卖形式的底子上,袁记云饺还通过抖音生涯供职买通“线上下单,到店堂食”这一往还链途,为用户供给到店消费的套餐。这种线上线下互动形式,正在带头品牌自己往还额提拔的同时,还深化了近地消费者与市廛的链接,为市廛创设出永远获客的场景。 第二,正在品牌账号以表,搭筑品牌门店矩阵,填补获客的“触点”。目前,袁记云饺有超3000家门店饮食。正在抖音阵脚,企业让门店注册本身的账号,让门店修建本身的“线上化”矩阵。目前,袁记云饺市廛线成。 抖音规划矩阵的酿成,不光仅为袁记云饺填补了发卖渠道,还为门店拓客创设了可能规划的空间,提拔了发卖额,竣工了品牌归纳层面的降本增效。这些充分、海量的触点,同时成为了品牌实质、产物实质、社交互动的载体。操纵直播、短视频等办法,每个账号都得以和近地消费者形成豪爽的、本性化的互动行动,大大抬高了用户粘性,拉升了品牌着名度和品牌形势,抬高了商家正在抖音生涯供职上的归纳比赛力。 第三,深化视觉、深化货物力,巩固获客“引力”。正在搭筑了豪爽市廛账号的底子上,袁记云饺官方,为各门店供给强吸引力的视觉素材和不同化的套餐组合,行动搭筑账号的底子。 因而,用户正在抖音搜刮“袁记云饺”要害词,就可能看到头像视觉相仿、呈现名称划一的账号。视觉符号的相仿性,给了用户“官方感”,深化了品牌形势,增加了用户的相信。 其余,正在主账号发卖的产物、分歧门店的产物中,袁记云饺也珍视洞察与存眷南北饮食文明不同,酿成分歧的产物组合。 于是咱们瞥见,正在北方门店,消费者谙习的“蔬菜+肉馅”水饺,是很多都邑的主推产物,饺子就“蒜”,是门店的高频组合;正在南方很多沿海都邑的门店,消费者热爱的“海鲜馅饺子”,则是幼黄车里的热点。操纵分歧地区消费者对特定食品的密切性,袁记云饺正在分歧门店酿成了“地区专属”的心智,让消费者感触到袁记云饺“很懂我”。 归纳来看,袁记云饺的多市廛组织、线上为线下往还引流的形式,粉碎了官号为门店单倾向拉动流量的逻辑。操纵抖音生涯供职归纳性的场景,让品牌的流量“输血”和门店的天然流“造血”同步实行,如斯,品牌长线拓客更有确定性。 进一步,咱们还可能联念,分歧区域的用户正在往还中会聚了品牌“用户池”,这些数据,将进一步帮帮市廛优化运营细节,以至是对产物打造带来帮帮。 对待品牌而言,抖音这个新的营销场景,链接着豪爽的新客户。除了正在浩繁门店组织“细水长流”式的获客,袁记云饺也考试为品牌大事宜“饺子节”打造笼罩筹办期、产生期和延续期的线上营销政策,正在新的用户场海量获客饮食。 正在这场营销事宜中,值得眷注的是:袁记云饺是怎么让获客更具“范围化”,从优质实质切入,联动达人打造直播,并正在短视频,官方、达人、门店酿成接力的? 全体来看,正在筹办期预热阶段,袁记云饺联动抖音超头账号,首倡饺子节话题。行为前期,品牌与超头账号「我就翻一下」配合,正在袁记云饺直播间评论区预埋“央求上门供职”,引出袁记云饺真的上门到公司给整个员工包饺子的岁月,转达包饺子、吃饺子的美满感,召唤全网用户一块插手袁记云饺的美满饺子节,吸引全网眷注。 正在产生期,邀请网红达人批量打造实质,把“饺子节”的美满感笼罩到各个地域的用户。正在这一阶段,袁记云饺筹备4个KOL和22个各地域达人,贯串行为营销节拍,揭橥短平疾的视频实质,范围化、有地区气概的实质输出,大大提拔了用户对触达品牌、明晰品牌的趣味。 正在行为延续期,品牌还通过门店自播、本身做短视频维持连接热度,正在线下向近地门客转达“饺子节”音讯,连接领导转化。筹办期、产生期、延续期的顺畅连续组织,使品牌正在线上线下高效地彼此导流,酿成最大化的人群笼罩,范围化结束客群触达。扫数行为中,正在袁记云饺官号及各门店账号下单的用户超49万,品牌拉新率达52%。 让咱们解答一个题目:袁记云饺为什么不妨竣工线上线下联动的高效获客?这是由于,品牌收拢了抖音生涯供职平台正在墟市扩张上的奇特上风:正在抖音,优质实质饱励用户趣味,酿成眷注与往还,是平台的厉重逻辑之一。也便是说,用户更情愿授与分歧起原、分歧气概的好实质,并为其“买单”;好实质,不妨成为生涯供职行业品牌吸援用户、留住用户的“抓手”。 行动永远深耕简单品类的连锁餐饮品牌,袁记云饺既能供给包饺子、吃饺子,如此正在中国人的生涯中带来美满感的“质感场景”;也能供给有匠心、滋味好的“特征手工产物”。正在实质打造中,品牌将质感场景、匠心产操行动实质“立点”,以直播、短视频办法,以多主意的达人实质,转达出夸姣生涯细节,不光有节拍感、且拥有穿透力,一次性帮帮品牌竣工了线上线下一体的最大化实质笼罩。 墟市扩张的骨子,是感动更多潜正在伙伴眷注品牌,开出更多的店;也是感动更多消费者发卖商品,提拔规划恶果。 归根究竟,正在这两种目的下,“感动”都是一个要害词。无论是拉新、如故激活更多潜正在配联合伴加盟品牌,让人人瞥见、记住饮食、爱上,都是必不行少。咱们以至可能说:墟市扩张的素质,是品牌、是产物心智的扩张与突围。 那么,若何去酿成光显的不同化形势,怎么设立奇特的品牌心智?回到品牌正在抖音生涯供职打造的品牌大事宜“饺子节”,袁记云饺酿成了完满的三步式营销逻辑: 起首,洞察用户需求饮食。袁记云饺涌现,饺子的重心消费客群对集结、家庭等场景有更强的认知,其余,年青消费者对饺子背后饮食文明认同度越来越高,正在品牌客群中的占比越来越高。 尔后,基于这些瞻仰,正在实质上两点发力,惹升引户共识:其一,以有生涯质感的话题,创设了线上影响力“产生”;其二,以有创意的浸溺式直播,做实了常态化的场景“优化”。结尾,将质感实质凝结为品牌势能,饱励用户分享表达的心愿,深化品牌心智。 回到袁记云饺年度大事宜「饺子节」,“现包鲜饺”的产物亮点,成为了品牌话题鼓吹的重心价钱。正在直播间和短视频场景,品牌通过配置奖品激劝,自造热门话题#袁记美满饺子节# 、 #呼唤锦鲤,好礼送你#,饱励用户自觉性鼓吹,竣工热门话题急速打爆。其余,拉升老客品牌厚道度的同时,视频中有体验感的“包饺子”的行为,也让更多新用户形成了认同感,共识感,让他们眷注到品牌。 正在常态化直播场景,袁记云饺从用户对饺子的消费感知“美满感”启航,把直播“带离”了古板的产物先容形式,而是回归抵家人挚友一块包饺子、集结吃饺子这些生涯现场自己。 正在直播间,袁记云饺打造了古风饺子铺、江湖饺子铺饮食、家庭会餐等各式场景。直播流程中,品牌通过现场包饺子,藏福利等填补互动的办法正在拉近用户隔断,拉长用户直播间停止的同时,还巩固了品牌“现包鲜饺”影象点。 对待连锁化餐饮品牌而言,墟市扩张的核心正在于两个维度:一方面,它既意味着,让门店的获客、赢余才力更强;另一方面,也同时指向了“心智扩张”,让更多潜正在用户、潜正在生意伙伴瞥见品牌的奇特不同性、眷注品牌以至与其同业。 袁记云饺掌握了这些要害。正在抖音生涯供职,它以普通的市廛组织、多元化的成交形式,让全域流量更“宽裕”;以走心、有节拍、多级式的优质实质,让线上获客更“一共”;以创意实质和营销“大事宜”,让品牌心智更“壮大”饮食。行动一个主打简单品类的连锁餐饮品牌,袁记云饺没有考试“希奇异”,而是正在抖音的运营中,探求并践行了“深度组织”和“精准把控”,以精采化的运营,竣工了高效转化与墟市扩张,为连锁餐饮品牌的“数字化”寻找打造出一种样本。连锁餐饮品牌奈何做市集扩张?饮食